大切なこと
アナログとデジタル、どちらがよいか、ご存知ですか? (1) お客様のことを十分に理解していますか? (2) 仲良くなるコツをご存知ですか? (3) 電話連絡だけで十分と思われますか? (4) キャンセル連絡、ちゃんといただけていますか? (5) キャンセル連絡をいただく効果をご存知ですか? そして、、、 (6) お客様カルテは、重要と思いますか? (7) イベント参加者のデータベース化は、できていますか?
こんな経験ありませんか?
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お客様の種別をご存知ですか?
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ご来店シュミレーション
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サービスの流れ
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